Privacybeleid
Uw gegevens zijn van u.
Bij Klaar voor de Crisis vinden we dat u zelf moet bepalen wat er met uw gegevens gebeurt. Hieronder leest u wat we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we het beschermen.
Welke gegevens we verzamelen
- Accountgegevens: uw e-mailadres en een versleuteld wachtwoord voor inloggen.
- Ingevulde plannen: de antwoorden die u zelf invult in onze werkbladen, zoals het Digitale Nalatenschapsplan.
- Betaalgegevens: bij aankopen via onze betaalprovider. Wij bewaren zelf geen kaartgegevens.
- Technische gegevens: anonieme statistieken over het gebruik van de website, om deze te verbeteren.
Hoe we uw gegevens beveiligen
Uw gegevens worden versleuteld opgeslagen en zijn alleen toegankelijk via uw eigen account. Wij slaan nooit wachtwoorden, pincodes of herstelcodes op in onze database of in de PDF die u downloadt.
Toegang tot onze systemen is beperkt tot wat noodzakelijk is voor het functioneren van de dienst. We gebruiken betrouwbare hostingpartijen en volgen gangbare beveiligingsrichtlijnen.
Waarom we uw gegevens gebruiken
- Om uw account en toegang tot uw plannen mogelijk te maken.
- Om uw aankopen en facturering af te handelen.
- Om u belangrijke wijzigingen of updates over de dienst te melden.
- Om de website en gebruikerservaring te verbeteren.
Hoe lang we uw gegevens bewaren
We bewaren uw gegevens zolang uw account actief is. Zo kunt u op elk moment inloggen, uw plannen aanpassen en een nieuwe PDF downloaden.
Wanneer u uw account verwijdert, worden uw persoonlijke gegevens en ingevulde plannen binnen 30 dagen definitief uit onze systemen verwijderd. Anonieme statistieken kunnen we langer bewaren, maar deze zijn niet meer te herleiden tot u.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens of vragen om een kopie in een gestructureerd formaat.
Vragen of verzoeken? Mail naar hallo@klaarvoordecrisis.nl. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.